近年来，安徽古井集团龙瑞玻璃公司不断探索新形势下构建和谐劳动关系的新思路、新方法、新途径，推动企业高质量发展。

组织建设“筑高度”，职工权益“有保障”。坚持“支部统一领导、各方齐抓共管、职工广泛参与”领导体制，把公司决策置于职工监督之下，紧盯关键少数、重要节点、典型问题；严格落实职代会制度，审议涉及职工切身利益的重大事项和决策，确保职工民主权利得到有效落实。

健全机制“拓宽度”，厂务公开“有阵地”。健全厂务公开机制，厂务公开覆盖率达100%。推行业务听证工作机制，对生产经营、员工福利等事关员工切身利益事项，召开业务听证会，让员工参到要点处，议到关键处。

凝聚共识“增力度”，建言献策“有活力”。以“技能大师工作室”为引领，广泛开展“五小”和微创微改等群众性创新活动，培养职工发现、解决问题的能力。

畅通渠道“加速度”，问题诉求“有回应”。深化“一线工作法”，开展“两谈一享”活动，即职工代表座谈会，师带徒座谈会和专利技术分享会，累计为职工办实事34件，解决超时加班问题，工作时间下降22.4%，效率提高8.87%。设立“办不成”一站式党员服务点、“高管接待日”，对员工反映的问题4小时内回复，回复满意率达100%。