湖南郴州北湖区仙泉社区以创建全国基层劳动关系公共服务样板点为契机，以职工劳动争议调解中心为平台，探索“网格+行业+商圈”管理模式。

一是网格化全域服务。将辖区分为四个公共服务网格，每个网格设网格长1名，网格员若干名，形成覆盖全社区的网格化服务网络，实现对辖区内所有劳动者全覆盖。网格员承担定期走访、信息上报等职责，实现对各类劳动关系问题的及时发现和快速解决。二是行业性纵深服务。针对湘南物流园快递企业集中的情况，成立邮政快递行业工会联合会、快递行业工会劳动法律监督组织、劳动争议调解委员会，建立快递行业集体协商、职代会制度，为“快递小哥”解决了带薪休假、参加职工医疗互助、行业最低工资标准等问题。三是商圈式区域服务。在企业、商铺集中的湘南大市场成立商圈工会和劳动争议调解委员会，建立商圈集体协商、职代会制度。

仙泉社区“网格+行业+商圈”模式为新就业形态劳动者提供多样化、专业化劳动关系公共服务2万余人次，成功调解各类纠纷23起、调处成功率达98%，开展招聘会5场、提供就业岗位2000多个。