近年来，北京市总工会创新工会驿站“1+N”工作模式，围绕户外劳动者普遍关心的“就餐难、就餐贵”问题，抓实“工会驿站＋优惠就餐”服务。2023年至今，累计开展优惠就餐服务项目15个，投入50万元，服务8万余人次。

上下联动，挖掘“爱心资源”。依托职工之家、工会驿站等服务站点，按照“因地制宜、从易到难、一户一策”的原则，积极整合挖掘餐饮企业等社会资源，通过“工会补一点，商家让一点，小哥出一点”等可持续、可复制模式，推出“温暖餐”“9元吃饱”“10元套餐”等优惠项目。

精准服务，打造“特色品牌”。根据不同群体差异化需求和生物钟规律，分别在节假日期间开展送餐到站点、热茶打包、现场制餐服务；在骑手密集区域联合多家餐饮企业打造“惠骑餐厅”并绘制“地图”向小哥发放；与流量聚集的“网红”餐厅合作并凭借工作服快速识别用餐者身份，以可触可达的贴心服务传递“娘家人”温暖。

创新手段，用好“智慧平台”。以数字赋能工会驿站就餐服务项目，借助北京市总工会智慧平台打造“1元就餐”“10元就餐”等线上活动；依托北京工会12351App开通“线下支付”就餐活动，实现扫码、付款、用餐、数据导出一条龙智能服务，有效拓展就餐服务针对性和覆盖面。