原标题：全国最强网约配送员在嘉兴诞生（主题）

近百人同台竞技，东道主选手斩获金奖（副题）

南湖晚报记者 谭罗敏 实习生 曹逸宸 通讯员 李理

谁是全国最强网约配送员？答案在嘉兴揭晓。

7月29日至30日，由中国财贸轻纺烟草工会、浙江省总工会主办，浙江省财贸工会、嘉兴市总工会承办的第二届全国网约配送员职业技能竞赛决赛在嘉兴举行。来自上海、江苏、浙江等全国各省（区、市）、覆盖7个平台企业的近百名选手同台竞技，角逐全国最强网约配送员。

来自浙江嘉兴的孟炫志、来自广东的刘续林、来自山西的鲁强3名选手斩获金奖。

考试内容都藏在了细节里

决赛不仅包含理论知识，还包括操作技巧竞赛。操作技巧竞赛中“还原”了多种配送场景，外卖骑手不仅要完成“接、到、取、送、达”的全部流程，还要对出现的突发状况进行处理。

获得金奖的孟炫志说，心细是他获得好成绩的诀窍。考试时，一取餐他就发现原本单子上的冷咖啡变成了热咖啡，数量也从2杯变成了1杯。“你好，麻烦您换成冷咖啡，数量也不对。”当场和商家沟通后，他及时化解了这一异常情况。

送餐途中遇到突发情况，外卖配送延迟是网约配送员经常遇到的难题，来自广西的女骑手黄逦丹就遇到了这个考验。在向顾客耐心解释后，她及时化解了对方的不满情绪，取得了顾客的理解。作为一名女骑手，黄逦丹拥有着细致的沟通能力，但也常常在体力上遇到考验，“特别是爬楼梯，一下子要爬五六楼确实很累，还好顾客能体谅，有时候会说‘你走一半，我走一半’，让我觉得很温暖。”

来自嘉兴的骑手杨春木在考试中很注意细节的把控，开始比赛后先用清洁剂仔细擦洗外卖箱内外，随后捏一捏电动自行车的轮胎，确认没问题才开始骑行。在电动车S弯绕行、过独木桥、绕桩比赛中，他骑着车通过得丝滑又平稳。虽然考试有些紧张，但他胸有成竹，“我们平常在路上行驶可能还会碰到更窄、更凹凸不平的复杂路况，所以这次比赛感觉和平常的工作内容没有太大的差别。”

“国字号”大赛缘何花落嘉兴

“国字号”技能大赛是切磋技艺的大舞台，本次竞赛启动以来，各省、各平台企业积极组织选拔赛，实现参赛省份、参赛人数、覆盖企业“三提升”。经层层选拔，来自全国各地7个平台企业的近百名选手脱颖而出，进入了全国决赛，其中嘉兴共有4名网约配送员参赛。

比赛，是挑战的舞台，也是收获的地方。

“没想到作为外卖骑手，也能参加全国的比赛，我感受到了国家对这个职业的尊重和认可。”能参与这次比赛，杨春木倍感振奋。来自重庆的林金星则把这次比赛当成了学习的好机会，“今天太紧张了，车辆检查环节也漏掉了，还是要向同行们好好学习。”

嘉兴市人大常委会副主任、市总工会主席祁海龙介绍，以网约配送为代表的新业态新行业蓬勃发展，是不可或缺的服务力量，他们为城市生活提供便利，也是新时代职工队伍的重要组成部分。嘉兴各级工会积极行动，当好“娘家人”，做好暖心事，发布服务新就业形态劳动者“暖新十条”，办好服务职工十件实事，目前全市建有户外劳动者驿站1422家，在全省名列前茅。

“国字号”技能大赛花落嘉兴，也是一次“双向奔赴”。

“一技之长能行天下”，一直以来，嘉兴十分重视高素质技能人才的队伍建设，厚植技能人才成长沃土，锻造技能人才大军。3年来，全市累计开展技能培训59万人次，新增技能人才23万人、高技能人才12.2万人。数据显示，截至2023年，嘉兴市技能人才总量达到108.5万人，技能人才占从业人员的比重达到33.02%。

“嘉兴办赛用心，选手参赛认真，整个大赛起到了良好的交流和展示作用。”中国财贸轻纺烟草工会副主席、分党组成员王宏伟表示，本次比赛是关心关爱服务新就业形态劳动者、激发网约配送员劳动热情、促进行业技能提升的重要举措。接下去，成绩优异且事迹特别突出、符合申报条件的选手，将推荐申报“全国五一劳动奖章”。

（图片由嘉兴市总工会提供）