原标题:芜湖市发布消费维权工作报告及打假维权典型案例
芜湖日报讯(记 汪潜 程中玉)3?4日,芜湖市召开新闻发布会,发布消费维权工作报告及打假维权典型案例等、/P>
消费维权工作报告显示?021年度市市场监管局共登记、受理、处理消费维权类投诉、举报、咨?01911件。其中,投诉30850件,比去年同期增?2.8%,处理率100%,为消费者挽回经济损?708万元;举?976件,比去年同期下?.9%,办结率100%;接受来电来访咨?4085件,比去年同期增?9.9%、/P>
2021年度消费维权十大典型案例发布,涉及房产中介违约收取贷款手续费、开发商捆绑销售车位、培训机构停业退费、因疫情无法正常履行约定、“高考房”变相加价、消费者办理携号转网、网购不通过原付款渠道退款、网店标错价格拒绝发货、经营者对装修合同违规增项且消极退款、经营者拒绝提供装修设计图等纠纷维权案件、/P>
会上还发布了2022年?·15”国际消费者权益日系列活动内容;发布了2021年度“芜湖市放心满意消费示范单位”名单
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