中工网讯 近日，安徽省合肥市庐阳区总工会主办的“益企来——我为企业办实事”之“提升企业内部的有效沟通”心理健康讲座开展，活动邀请北京雅之琳心理咨询公司创始人、国家二级心理咨询师王琳为大家讲解企业内的沟通心理学、�/P>

　　“你了解自己的沟通模式吗？”王琳首先抛出了这样一个看似简单却又值得探索的问题，大部分职工表示只能够判断自己是否擅长沟通，而不了解具体的沟通模式。接着，王琳为大家介绍了“萨提亚沟通模式”，这是一种心理治疗的新方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”，而不只求消除“症状”，治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”、�/P>

　　“根据这样的模式，无论人们的真实想法及感受是怎样的，总会出现讨好型、指责型、超理智型、一致型、打岔型5种沟通模式。”说到这里，王琳留给大家的悬念才正式被揭开、�/P>

　　为了让大家更好地理解这五种沟通模式，王琳还邀请了几位参加活动的职工走上台来进行角色扮演，进行交流。“我觉得很不错！”这是讨好型沟通模式；“这期策划做得太差劲了！”这是指责型沟通模式；“数据显示，这一期节目的点击率、分享数、评论数分别是……”这是超理智型沟通模式……将日常的工作场景由这种形式展现出来，大家不仅对五种沟通模式特点的了解更上一层楼，同时也在角色对话中感受到了自己的沟通优点与不足、�/P>

　　对于今后的职场生活乃至其他社交的沟通中，王琳也从专业心理咨询师的角度给出了自己的建议。“避免情绪沟通、开诚布公地交流、把握好自己的定位、合适的时机和灵活的方式永远是有效沟通的秘诀。”王琳总结道、�/P>

　　参加本次活动的一位职工表示，在职场生活中，自己是个典型的“社恐”，常常因为不会表达沟通而导致工作效率低下，听完今天讲座，她意识到自己通常采用的是讨好型沟通模式，通过这次“益企来”活动的学习，她决定在今后的工作中要有主见、有态度，做到在企业内部更有效地沟通。（程笑（�/P>