中工网讯(工人日?中工网记者李 通讯员雷雪伊 蒋远智)“铃铃铃…??9早上8:00,赵伟杰的手机闹钟响起,如往常一样,他提前换好制服,早早的来到值班室打印了一份当天的列车时刻表,为一会儿的交接班做准备
今年36岁的赵伟杰是重庆北站客运一班的值班站长?005年从部队退役后,选择进入铁路,今年是他经历春运的第十七个年头、/P>
9:10,闹钟响起,“今天上车人数较多,停站时间短,16站台要做好和检票口的联控,做好旅客乘降防护。”划掉闹钟,赵伟杰继续组织班组职工对当日重点车次、作业变化进行掌握。春运期间重庆北站最高接发列车可?80多对,密集时段的列车到发可达20趟,为了做好常态化疫情防控下的旅客运输,每次交接班前他都会列出一长串注意事项,反复提醒班内职工、/P>
点名结束后,赵伟杰便立刻开始了一天的工作,他需要对售票厅、候车厅、站台等重要区域进行巡视。作为值班站长,除了要有条不紊的管理好班组,把控各岗位作业情况,通常他还要充当班组的“螺丝钉”,哪里需要支援,他便出现在哪里、/P>
“杰哥,服务台有重点旅客,现在改签人太多了”“杰哥,有旅客钱包掉了”“杰哥,检票口闸机故障”……别在肩上的对讲机不时的呼叫着。大到突发情况的应急处置,小到解答旅客的各种问题,人头攒动的候车厅里总能看到赵伟杰穿梭的身影。短短一上午,赵伟杰的微信步数就升到排名榜的前几位、/P>
趁着中午客流较少的间隙,赵伟杰才得以坐下,安安静静地吃上几口午饭,这样的情况他也早已习惯。不一会儿,手机响起,闹钟显示13:00。此时对讲机也传来声音,“杰哥,二检区域隔离拉好了”“好,我马上来”,赵伟杰一边划掉闹钟提示,一边拿着小喇叭向4B检票口走去、/P>
今年春运碰上北京冬奥会,车站对进京列车实施二次安检,这给现场组织带来了不少压力。为了确保二次安检的井然有序,赵伟杰需要提前组织人员逐一核实旅客们的车票信息以及双码情况,并不时向旅客进行防疫宣传、/P>
“请Z50次列车旅客在这边排队,佩戴好口罩,照顾好老人小孩,终到北京的旅客,请提前出示北京健康宝,准备好二次安检查验”,候车厅里一遍又一遍响起赵伟杰洪亮的声音、/P>
像这样的闹钟,赵伟杰一共设置了10几个,从早上起床到当天需要重点支援的车次直至第二天凌晨工作结束,对他而言,每个闹钟代表的不单单是时间提醒,它更像是一种指令,代表着一种责任、/P>
“穿上这身铁路制服就意味着要干好关乎旅客的每一件事。”赵伟杰说,春运这条路上,有人忙着回家团年便有人忙着为爱坚守,自己不过是千千万万铁路人的一个缩影,为了旅客的出行平安,正在全力以赴、/P>
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