原标题：呼和浩特市积极优化“非接触式”办税服� 让纳税人暖心又舒忂�/P>

　　呼和浩特日报讯（记� 刘军）近段时间以来，呼和浩特市税务部门迅速行动，积极优化“非接触式”办税服务，深入落实疫情防控各项工作，多措并举筑牢疫情防控防线、�/P>

　　“因为公司所在社区实施封闭管理，财务工作节奏被打乱，只能求助税务部门的咨询热线，好在税务工作人员很热心地帮助我解决了问题。”内蒙古爱信达教育印务有限责任公司的办税员李雪艳说、�/P>

　　2�?0日上午，国家税务总局呼和浩特金桥经济技术开发区税务局工作人员接到李雪艳的来电咨询，在了解相关情况后立即启动远程服务，通过微信视频功能，指导她完成了印花税税源采集及申报。在特殊时期，为纳税人提供贴心的办税服务，让纳税人暖心又舒心、�/P>

　　据悉，为有效配合做好近期防疫工作，金桥经济技术开发区税务局积极深化“非接触式”办税服务新举措，通过征纳沟通平台向纳税人发送温馨提示，提倡“非必须，不上门”，鼓励纳税人选择“掌上办”“网上办”等“非接触式”办税渠道，同时配齐配强协同热线工作人员，不断提升咨询电话接通率，全方位、精细化地解决纳税人的疑难涉税问题，做到回答问题“无死角”，以“远距离”互动代替“面对面”办理，让办税更“安全”，征纳互动更有“温度”、�/P>

　　“非常感谢金桥税务局帮办代办工作人员，在疫情期间从提交发票票种核定申请到完成票种核定业务只用了不�?0分钟，真是太高效了！退税、发票票种核定、最高开票限额审批……全程贴心代办，省事、省时、省心，让我们在疫情期间也能安心经营！”内蒙古中环光伏材料有限公司财务负责人索彩玉感动地说、�/P>

　　疫情防控期间，呼和浩特市税务部门多措并举战“疫”，帮办代办升级，持续推行“电话帮、网上帮、掌上帮”等线上服务和免费寄递服务，实现线上线下无缝对接，助力“不见面办税缴费”，畅通特殊事项绿色通道；确需现场办理的，实行预约服务或上门服务，最大程度减少群众聚集的防控风险；在全方位帮办代办的同时，进一步强化“一窗办理”服务，以办好群众眼中的“一件事”为标准，实行不同部门、不同层级关联事项的“一窗办理”，变“一事一流程”为“多事一流程”，形成线下“只进一门、只对一窗”，线上“一次提交、一网通办”，切实落实“一事一地”，有效减少了人员流动和聚集，降低了交叉感染几率、�/P>