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疫情下的个税汇算:隔离病毒,不隔离服加/h1>
来源9span>工人日报客户?/span>
2022-03-29 10:13


  原标题:疫情下的个税汇算:隔离病毒,不隔离服加/P>

  工人日报-中工网记 周

  2021年度个人所得税综合所得汇算于日前拉开序幕,全国税务系统开始为办理个税汇算的纳税人提供服务、/P>

  面对近期全国本土聚集性疫情点多、面广、频发的形势,全国税务系统严格落实疫情防控要求,充分运用信息技术手段和税收大数据,推行“非接触式”服务,采取“云辅导、云问诊、云办理”等方式突破空间隔离,确保抗疫不放松、服务不断档,倾力保障个税年度汇算平稳安全进行、/P>

  上海税务 初心映照“税务蓝“/STRONG>

  “奥密克戎”来势汹汹,“战疫”号角再次吹响。税务干部一手抓疫情防控,投身防疫一线;一手保个税汇算,加快退税审核。在黄浦,一?32人的个税汇算审核团队高负荷运转,力争最快速度办理退税审核,特别是对“上有老下有小”和看病负担较重的纳税人优先审核退税,尽最大努力确保任务不落单、不超期,让纳税人尽早获得退税红利、/P>

  ?2366上海(国际)纳税服务中心,中心党员带头,全体干部提前到岗、延迟离岗、保障?×24小时”热线咨询服务畅通,多名坐席人员创下单人连续坚守热线12小时记录,单日接线量最高达150个。在静安,税务部门第一时间组建党员突击队,构建“现?居家”合作小组热线坐席接听模式,接听解答纳税人咨询来电。在宝山,青年突击队员协同“作战”,支援松江、嘉定等地区税务部门开展热线接听工作,远程辅导纳税人办理个税汇算、/P>

  在徐汇,税务部门个税业务骨干于小区封闭后,主动请愿成为防疫志愿者,在休息空当仍坚持为退税审核团队提供远程支撑。在闵行,税务部门紧急组建“防疫志愿百人团”支援防疫协查工作,连夜集结,向险而行,其中还有多名个税汇算退税审核人员。为了不影响审核工作进度,即使忙到凌晨,他们仍坚持次日到岗进行退税审核、/P>

  深圳税务 “倒春寒”里春意暕/STRONG>

  本轮疫情中,深圳市税务局机关大楼被划为“管控区”,个税汇算工作推进面临严峻挑战。据悉,深圳市税务局组建个税汇算工作专班,各区局对应建立工作专班制度,全力满足纳税人个税汇算办理需求、/P>

  在蛇口,因疫情居家办公的税务干部,通过开通“远程办”专线、增设疫情紧急咨询热线等方式,及时为纳税人答疑解惑、辅助填报?名税务干部组成居家“云”上服务,将固定电话呼叫转移至个人手机,“承包”辖区税费咨询,为受疫情影响的纳税人送去和煦春风、/P>

  在前海,税务干部化身“带货主播”,一机一屏在线解读个税政策,业务骨干变身幕后“智囊团”,对纳税人不断“刷屏”的问题进行跟踪解答、在线反馈,使广大纳税人知政策、会操作、快申报、/P>

  在罗湖,一支涵盖税政、征管等业务部门骨干?0人专班快速建立,负责个税汇算集中审核、办税服务等工作。在此基础上,14名党员组成党员先锋队,周末连续奋战两天,完成?200余条优先退税审核,让“上有老下有小”等优先退税人群,感受到疫情“倒春寒”中的税务暖意、/P>

  江苏税务 汇聚满满“幸福感“/STRONG>

  想纳税人所想,急纳税人所急。江苏省税务局针对不同人群推出“精准办、优先办、云上办”系列举措,将个税汇算“幸福感”远程传递至纳税人、/P>

  3?6日,居家办公的杨先生接到了常州市税务干部的电话。原来,通过税收大数据分析,杨先生通过个税APP办理汇算和退税时,专项附加扣除信息填报有误。经税务干部提醒辅导,杨先生更正了申报信息,取得了退税。为保障纳税人合法权益,常州税务部门建立退税审核专业团队,运用税收大数据分析,帮助纳税人解决因误填错报导致退税不准确等问题、/P>

  身为医护人员的韦女士,填报过大病医疗专项附加扣除,符合优先退税条件。税务部门了解到她正在一线抗疫,遂通过电话联系到本人,协助其远程办理了退税申请。很快,收到退税款的韦女士,回电感谢税务人员,点赞“税务部门个税汇算服务,安全又高效”。针对“上有老下有小”和看病负担较重的纳税人,连云港税务部门根据疫情防控要求细化服务举措,提供线上办税“一对一”服务,确保优先退税及时到账、安全享受、/P>

  “您好,我想更正个税汇算申报信息,可以不去大厅办理吗???6日,家住江宁区的郑女士拨通了南京?2366纳税缴费服务热线。得知郑女士在个税汇算中填报子女教育专项附加扣除不准确,接线的税务干部当即通过电话,辅导郑女士正确填报附加扣除,重新提交退税申请。南京税务部门积极推行个税汇算不见面办理,把线下服务移至“云端”,广泛通过网格员向纳税人推送个税汇算电子操作手册,运用个税APP站内信、电话、微信等渠道“点对点”辅导纳税人,以避免人群聚集,减轻防控压力、/P>

  国家税务总局相关负责人表示,最是风雨见担当,越是困难越向前。全国各地税务人正勠力同心,担当作为践行服务承诺,倾心倾力回应需求诉求,以拧成一股绳、服务纳税人的信心和决心,保障个税年度汇算平稳进行,让纳税人感受到实实在在的获得感、/P>

责任编辑9span>陈思南

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