消费者在购买保险时要关注保险公司和销售人员的销售资质，特别是一些保险专业、兼业代理公司和保险经纪公司、�/P>

　　二是仔细阅读条款

　　消费者在购买保险产品前，一定要详细阅读保险条款及产品说明书，特别是涉及保险责任、责任免除方面的内容和条款中字体加黑或加粗的部分，充分了解该产品是否符合自身保险保障需求，科学理性消费保险、�/P>

　　三是履行如实告知

　　消费者购买健康保险产品时，要客观如实告知投保人和被保险人的真实信息和健康状况等。消费者不清楚如何填写时，可咨询保险公司和销售人员，得到专业指导，避免因告知不准确影响保险合同效力或产生理赔纠纷，损害自身合法利益、�/P>

　　四是认真接受回访

　　保单回访是保险公司提供的售后服务，也是公司再次确认您是否已经对保险合同重要内容知晓的方式，所以请消费者认真对待回访内容，对于不确定的问题不要轻易做出肯定回答，应及时咨询保险公司官方客服、�/P>

　　五是谨慎解除合同

　　在保险期间，投保人有权申请解除合同。自投保人签收保单之日起有一定期限的犹豫期，消费者在犹豫期内申请解除合同，保险公司在扣除工本费后会全额退还所交保费，超过犹豫期后申请，按照现金价值或账户价值计算退保金额、�/P>

　　六是及时通知报案

　　如果发生保险事故，消费者要按照合同约定，及时拨打保险公司理赔电话或联系保险服务人员报案，留存好病历病假证明、医疗费用发票、修车发票和清单、定损单和车辆损失照片等相关理赔材料、�/P>