原标题：搬家行业首个安全运营标准发布 头部企业使命在肩

　　新华网北�?�?8日电 几乎每个人都会经历搬家，也会用到搬家服务。为了规范搬家货运平台发展，3�?4日，中国交通运输协会对外发布《搬家货运服务平台企业安全运营规范》团体标准、�/P>

　　该团体标准由中国交通运输协会物流技术装备专业委员会、深圳依时货拉拉科技有限公司共同提出，北京交通大学以�?家企业共同参与制定。该标准是我国搬家行业首个安全运营标准，能够预防以及处置搬家货运服务平台运营服务过程的一些安全事件，借助技术手段和监测设备，加强事前、事中、事后安全风险和隐患管控，从而保障线上线下服务的安全和品质、�/P>

　　搬家行业迎来规范化发展新阶段

　　搬家是物流行业的重要分支，关系到每个人的生活。然而，行业“小、散、乱”的特征，在运营上带来一些安全挑战，也让用户体验打了折扣、�/P>

　　伴随互联网技术迅速发展，互联�?货运平台不断涌现，市场发展潜力突出。与此同时，行业乱象也更加凸现，各类安全事件时有发生，行业急需一套头部企业参与制定的团体标准。而该团体标准的发布与实施恰逢其时，为行业规范化、标准化发展奠定了基础、�/P>

　　中国交通运输协会副会长、标准化技术委员会副主任、物流技术装备委员会会长褚飞跃表示，通过团标的建立，一是实现了搬家货运服务各环节协调统一，规范了搬家货运平台及相关服务人员在搬家货运服务事前、事中、事后的安全运营体系，全面提高行业服务水平，有效保障各环节主体的权益。二是为搬家货运服务全流程监管提供了思路和方法，提高行业监管效力，帮助搬家货运服务企业筑牢安全防线、�/P>

　　对于正处在数字化转型过程中的搬家行业，推动发布这样一项安全规范标准其实并不容易，具有很强的现实意义、�/P>

　　北京交通大学物流工程系主任王喜福分析说，搬家货运流程很复杂，监管起来很困难，同时搬家货运服务过程也是多主体，涉及到方方面面。在王喜福看来，这一团体标准的发布，填补了搬家行业在安全运营规范方面的空白，符合新时期、新格局下这个行业发展的趋势和需要、�/P>

　　不仅如此，该团体标准的发布，在法律层面为解决搬家纠纷提供了参考依据、�/P>

　　《民法典》第十条规定，处理民事纠纷，应当依照法律，法律没有规定的，可以适用习惯。“在一个行业里面，如果没有固定的国家标准，没有直接的法律规定，就可以用行业习惯，我们的团标是一个重要的习惯的渊源。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说，消费者如果在搬家过程中出现相关问题，可以直接应用《民法典》作为一个“桥”，这个“桥”延伸下去就是团标、�/P>

　　头部企业要起到引领带头作�?/STRONG>