上海这家小超市，开启无人售货模式生意比平日还好

来源９�span>新华每日电讯微信公号

2022-03-30 15:11

原标题：上海这家小超市，开启无人售货模式生意比平日还好

“我们超市的名字叫众缘，

这下真与众人结了缘。“�/STRONG>

在上海市宝山区杨行镇
一个集生产生活于一体的园区冄�/P>
有一家名叫“众缘”的生活小超币�/P>
六十多平方米
几排货架，零食百货、米面油�?/STRONG>
再普通不过的一家夫妻店
因为一刘�/P>
“老板被隔离在家，店铺开启无人售货“�/P>
的短视频
这家小店受到颇多关注
3�?5日晚
接到自己所居住的楼栋要被封控的消息
众缘超市老板娘景女士与丈夫犯了难
作为园区内唯一一家小超市
关了之后会给大家带来不便
而在去年曾有过封控经历的夫妻�?/P>
也深知关店之后会面临的损夰�/P>
“能不能有个两全的方法？“�/STRONG>
景女士与丈夫做了一个大胆的决定—–�/P>
大门敞开、无人值守、远程监控、自助结�?/P>
“超市虽然不大，
却也铺了20多万元的货在里面＋�/P>
我们愿意一试。“�/P>
景女士一再表礹�/P>
他们坚持开店并非出于“什么伟大或高尚的目的“�/STRONG>
仅仅是因为“在一个闭环管理的园区内，
居民生活需要，
而自己的生计也需要，
我们彼此需要、�/STRONG> “�/P>
26日，超市“无人”经营第一�?/P>
防疫人员帮助他们依次打开门、灯和收银机器后
景女士和丈夫就一直坐在家釋�/P>
关注着手机里的监控画面并“远程服务“�/P>
一开始不少人都“踌躇不前“�/P>
很快
园区内的顾客就适应了这个小超市的新模式
“老板，挂面在哪儿？“�/P>
“这扫码收银的机器怎么用？“�/P>
“付款码应该对准哪儿？”…�?/P>
“无人售货”的生意比平日里竟还好了一两成
一位“心细”的顾客
也参与到这场“心大”的信任�?/STRONG>
胡明因为工作、居住都在园匹�/P>
平日里是众缘超市的常审�/P>
然而以前与店主夫妇并不熞�/P>
自嘲有些“强迫症”“爱操心”的仕�/P>
在超市“无人售货”的第一�?/P>
看到货架没有以前齐整
年龄大的顾客不会自助结账
就忍不住上前帮忙
下班后又主动联系景女士帮助关店门
于是，连日来
除了早十晚九的帮忙开关店�?/STRONG>
胡明还一有时间就顺道到超市看眊�/STRONG>
给卖空的商品补货
给凌乱的货架规整…�?/P>
为什么这么认真负责？
胡明说：
“他们把关乎一家生计的钥匙都交给了成�/P>
既然那么信任成�/STRONG>
我就一定要把事情办好了才行、�/STRONG> “�/P>
一个愿意托付信任的店家
一位值得信任的常审�/P>
一群没有辜负信任的顾客
这几天来
真的一个逃单的人都没月�/P>
甚至店里那扇有点坏了的冰柜门
也总有顾客会细心地观察到并帮忙关好
没有一个人可以活成孤岛
一家小小的超市
让人看到了需要和被需要的紧密关系
看到了信任与被信任的坚不可摧、�/STRONG>
景女士感慨：
“我们彼此需要、彼此信仺�/STRONG>
疫情之中我们都是可以互相依靠和取暖的人。“�/STRONG>